Vom Meister zum Prozessbegleiter

Vom Meister zum ProzessbegleiterDie Prozessbegleitung unterstützt die Mitarbeiter/innen
bei der Initiierung, Umsetzung und Bewältigung von
Veränderungssituationen im Unternehmen. Sie dient
den Führungskräften dieZiele zu erreichen.
Der Überblick über die Arbeits– und Prozesssituation und
die Sicherung der  Produktivität wird gestärkt.

 

  • Die Rolle als Führungskraft
         Aufgaben und Umgang mit Veränderungen
  • Kunden und Lieferanten
         Kundenorientierung als Handlungsansatz
  • Qualität und Controlling
         Prozess der kontinuierlichen Verbesserung

 

Broschüre